Términos de Servicio
Última actualización: 4 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Mental Flow ("la Plataforma"), aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés utilizar la Plataforma.
Mental Flow se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la Plataforma después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Mental Flow es una plataforma de gestión diseñada específicamente para profesionales de la salud mental. La Plataforma permite:
- Gestionar información de pacientes
- Programar y administrar citas
- Registrar notas clínicas y seguimientos
- Administrar pagos y facturación
- Organizar tareas y recordatorios
El servicio se proporciona "tal cual" y Mental Flow no garantiza que la Plataforma estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar Mental Flow, debés crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Sos responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Asegurarte de que tu información de cuenta esté siempre actualizada
4. Uso Aceptable
Al utilizar Mental Flow, aceptás no:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Compartir información de pacientes sin el consentimiento apropiado
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
- Utilizar la Plataforma para fines distintos a la gestión de práctica profesional en salud mental
- Transmitir virus, malware u otro código malicioso
5. Responsabilidad Profesional
Mental Flow es una herramienta de gestión administrativa. Como profesional de la salud mental, sos el único responsable de:
- El diagnóstico y tratamiento de tus pacientes
- El cumplimiento de las normativas profesionales y éticas de tu jurisdicción
- La obtención de consentimientos informados necesarios
- La veracidad y exactitud de la información ingresada en la Plataforma
- El cumplimiento de la legislación de protección de datos de salud
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Mental Flow, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos y contenido, pertenecen a Mental Flow o sus licenciantes.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la Plataforma de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no te otorga derecho a modificar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas de la Plataforma.
7. Pagos y Facturación
Los planes de suscripción y sus precios están detallados en nuestra página de precios. Al suscribirte a un plan de pago, aceptás:
- Proporcionar información de pago válida y actualizada
- Autorizar los cargos recurrentes según el plan elegido
- Que los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
Las suscripciones se renuevan automáticamente. Podés cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Mental Flow no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de datos, beneficios o ingresos
- Interrupciones del servicio
- Decisiones tomadas basándose en la información de la Plataforma
La responsabilidad total de Mental Flow no excederá el monto pagado por vos en los últimos 12 meses.
9. Terminación
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Mental Flow puede suspender o terminar tu acceso si:
- Violás estos Términos de Servicio
- No efectuás los pagos correspondientes
- Utilizás la Plataforma de manera fraudulenta o ilegal
Al terminar tu cuenta, tendrás 30 días para exportar tus datos. Después de ese período, los datos serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Datos.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos Términos de Servicio, podés contactarnos en legal@mental-flow.net
Ver también: Política de Privacidad | Política de Datos